Vendabel bietet seinen registrierten Nutzer:innen die Möglichkeit, durch bestimmte Aktivitäten, Interaktionen und Leistungen auf der Plattform digitale Abzeichen und/oder Trophäen zu erhalten. Diese Auszeichnungen dienen der Anerkennung von Engagement, Vertrauenswürdigkeit, Fachwissen oder besonderer Aktivität innerhalb der Community.

1. Geltungsbereich: Diese AGB regeln die Bedingungen für die Teilnahme am Vendabel Abzeichen- & Trophäensystem (nachfolgend „System“) der Movetrend GmbH, die Plattformbetreiberin von Vendabel. Das System richtet sich an registrierte Nutzer:innen der Plattform, unabhängig davon, ob sie als private oder gewerbliche Teilnehmer:innen agieren.

2. Das Abzeichen- & Trophäensystem von Vendabel dient der symbolischen Anerkennung besonderer Aktivität, Verlässlichkeit und Community-Engagement auf der Plattform. Es soll Nutzer:innen motivieren und ihnen durch sichtbares Feedback Wertschätzung für ihr Verhalten und ihre Teilnahme signalisieren. Die Vergabe der Abzeichen erfolgt entweder automatisiert durch das System oder manuell durch Vendabel – basierend auf definierten Kriterien wie Interaktionshäufigkeit, Bewertungskonsistenz, Regelkonformität oder anderweitigem Engagement. Diese Kriterien können jederzeit angepasst oder erweitert werden, um der dynamischen Entwicklung der Plattform gerecht zu werden.
2.1 Kein Einfluss auf Bewertungssystem: Die Abzeichen- & Trophäenvergabe steht unabhängig vom offiziellen Bewertungssystem (z. B. Produktbewertungen, Händlerbewertungen). Sie wirkt sich nicht auf das Ranking, Suchergebnisse oder externe Plattformfunktionen aus, sofern nicht ausdrücklich anders geregelt.

3. Definitionen: Abzeichen: Grafische Markierungen für erreichte Meilensteine (z. B. „Top-Verkäufer:in“, „Verifizierter Käufer“, „Community Supporter“).

  • 3.1 Trophäen: Höherwertige Auszeichnungen für besondere Leistungen, langfristiges Engagement oder exklusive Teilnahmen.
  • 3.2 Punkte: Digitale Einheiten, die durch bestimmte Aktionen gesammelt werden können und zur Freischaltung von Abzeichen führen können.
  • 3.3 Stufen: Nutzer:innen können sich durch Aktivität in Leveln hocharbeiten, die ebenfalls angezeigt werden können.

3.4 Symbolischer Charakter: Die Abzeichen und Trophäen sind rein symbolischer Natur und haben keinen monetären, rechtlichen oder vertraglichen Wert. Sie begründen keinen Anspruch auf Vorteile, finanzielle Vergütung, Status oder sonstige Rechte. Eine Übertragung, Veräußerung oder kommerzielle Nutzung der Auszeichnungen ist nicht gestattet. Die Abzeichen stellen kein Prüfsiegel oder Qualitätssiegel dar und dürfen nicht als solches dargestellt werden.
3.4.1 Nutzung & Darstellung: Abzeichen und Trophäen dürfen ausschließlich im Rahmen der Plattform und gemäß den jeweils gültigen Nutzungsbedingungen verwendet werden. Eine externe oder irreführende Verwendung, insbesondere zur Täuschung über Qualifikationen oder Bewertungen, ist unzulässig.

3.5 Keine Garantie oder Reputationszusage: Ein Abzeichen oder eine Trophäe garantiert keine zukünftige Aktivität, Zuverlässigkeit oder Vertrauenswürdigkeit der ausgezeichneten Person. Die Nutzung solcher Auszeichnungen für gewerbliche oder werbliche Zwecke ist nur mit ausdrücklicher Genehmigung von Vendabel erlaubt.

3.6 Vergabe, Änderung und Entzug: Vendabel behält sich das Recht vor, Auszeichnungen jederzeit zu vergeben, zu ändern oder zu entziehen – insbesondere bei Inaktivität, Regelverstößen, Änderung der Teilnahmebedingungen oder bei Manipulationsverdacht. Ein Anspruch auf Vergabe, Erhalt oder bestimmte Auszeichnungshöhe besteht nicht.
3.6.1 Verlust bei Inaktivität: Abzeichen und Trophäen können bei längerer Inaktivität (ab 6 Monate ohne Login oder Beiträge) automatisiert entfernt oder ausgeblendet werden. Dies dient der Aktualität und Relevanz der Auszeichnungen.
3.6.2 Löschung des Kontos durch Nutzer:innen: Wird ein Nutzerkonto auf eigenen Wunsch gelöscht, verfallen alle damit verbundenen Abzeichen und Trophäen automatisch und unwiderruflich. Die Auszeichnungen sind an das jeweilige Nutzerkonto gebunden und können nicht übertragen, gespeichert oder bei einer erneuten Registrierung wiederhergestellt werden.
Mit der Löschung des Kontos erklärt der/die Nutzer:in den vollständigen Verzicht auf sämtliche mit dem Abzeichen- & Trophäensystem verbundenen Rechte, inklusive vergangener Symbolauszeichnungen, Statusstufen oder erreichten Community-Leveln.

3.7 Sichtbarkeit und Darstellung: Verliehene Auszeichnungen können auf dem öffentlichen Profil, in Bewertungen, Foren oder anderen Plattformbereichen sichtbar gemacht werden. Vendabel kann die Sichtbarkeit einzelner Abzeichen jederzeit einschränken, ausblenden oder systemweit deaktivieren.

3.8 Weiterentwicklung und Beendigung des Systems: Vendabel kann das Abzeichen- & Trophäensystem jederzeit ändern, erweitern (z. B. durch Levels oder Bonusfunktionen) oder ohne Ersatz einstellen. Daraus entsteht kein Anspruch auf Belohnung, Fortführung oder Äquivalent.

3.9 Systemverfügbarkeit: Vendabel übernimmt keine Haftung für technische Störungen, Systemfehler oder fehlerhafte Anzeige von Auszeichnungen. Eine vorübergehende oder dauerhafte Nichtverfügbarkeit des Systems begründet keine Ansprüche gegenüber Vendabel.

4. Voraussetzungen zur Teilnahme: Die Teilnahme am System ist kostenlos und steht allen registrierten Benutzer:innen von Vendabel offen. Eine separate Anmeldung ist nicht erforderlich. Mit der Nutzung des Systems stimmen Nutzer:innen den vorliegenden AGB zu.

5. Vergabe von Abzeichen und Trophäen: Abzeichen und Trophäen werden auf Basis vordefinierter Kriterien automatisch oder manuell durch Vendabel vergeben. Die Kriterien können u. a. beinhalten:

  • Anzahl erfolgreicher Verkäufe oder Käufe
  • Aktivität und Reaktionsgeschwindigkeit
  • Teilnahme an besonderen Programmen (z. B. Vendabel Insight)
  • Community-Verhalten (z. B. Hilfestellungen, Bewertungen)
  • Einhaltung von Qualitätsrichtlinien

Vendabel behält sich das Recht vor, die Kriterien jederzeit anzupassen.

6. Sichtbarkeit: Vergebene Abzeichen und Trophäen können auf dem Benutzer:innenprofil, in Produktübersichten oder anderen öffentlich einsehbaren Bereichen der Plattform angezeigt werden. Eine Deaktivierung ist auf Anfrage über den Kundensupport möglich.

7. Punkte, Level und Status: Das System kann durch Punkte- und Levelmechanismen ergänzt werden. Punkte haben keinen Geldwert und sind nicht übertragbar. Status- oder Levelangaben sind rein informativ und nicht rechtlich bindend.

8. Manipulation & Missbrauch
Folgende Handlungen gelten als missbräuchlich:

  • Mehrfachregistrierungen zur Erschleichung von Auszeichnungen
  • Vortäuschen von Aktivität oder Identität
  • Kauf/Verkauf von Punkten, Abzeichen oder Trophäen
  • Verleumdung, Fake-Bewertungen oder Regelverstöße im Zusammenhang mit der Abzeichenvergabe

Bei Verstoß kann Vendabel:

  • Abzeichen oder Trophäen entziehen
  • Punkte oder Level zurücksetzen
  • Nutzer:innen temporär oder dauerhaft sperren

9. Aberkennung und Widerruf: Vendabel behält sich das Recht vor, vergebene Auszeichnungen nachträglich zu entziehen, wenn sich deren Vergabe als unbegründet oder missbräuchlich herausstellt. Dies betrifft insbesondere Fälle wie:

Regelverstöße

  • Verstoß gegen die Plattformrichtlinien
  • Fehlverhalten gegenüber anderen Nutzenden
  • Irreführende oder falsche Angaben

Ein Widerruf kann ohne Angabe von Gründen erfolgen, wenn dies zur Wahrung der Systemintegrität notwendig ist.

10. Haftungsausschluss:
Vendabel haftet nicht für:

  • Fehlende oder verspätete Anzeige von Abzeichen/Trophäen
  • Systemfehler, durch die Auszeichnungen verloren gehen
  • Falsche oder versehentliche Vergabe
  • Ansprüche aus einer nicht erhaltenen Auszeichnung

Die Nutzung des Systems erfolgt freiwillig und ohne Anspruch auf ein bestimmtes Ergebnis oder Gegenwert.

11. Nutzung zu Werbezwecken: Vendabel behält sich das Recht vor, besonders aktive oder ausgezeichnete Nutzer:innen – mit deren ausdrücklicher Zustimmung – namentlich oder anonymisiert in internen oder externen Kommunikationskanälen, PR oder Werbematerialien als „Community-Highlight“ oder „Top Voice“ hervorzuheben.

Kein Wettbewerbscharakter: Das Abzeichen- & Trophäensystem ist keine Gewinnspielmechanik. Es besteht kein Anspruch auf Preise, Vergütungen oder Vorteile, sofern dies nicht ausdrücklich durch separate Programme oder Aktionen kommuniziert wird.

12. Transparenz & Nachvollziehbarkeit: Vendabel ist bemüht, die Kriterien für die Vergabe von Abzeichen und Trophäen transparent zu kommunizieren. Es besteht jedoch kein Anspruch auf Offenlegung interner Algorithmen, vollständiger Bewertungslogik oder Entscheidungsgrundlagen im Detail.

13. Gleichbehandlung: Das Abzeichen- & Trophäensystem wird diskriminierungsfrei betrieben. Die Vergabe erfolgt unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Religion, politischer Gesinnung oder anderen persönlichen Merkmalen – ausschließlich auf Basis objektiv definierter Kriterien.

14. Geistiges Eigentum: Die Gestaltung von Abzeichen, Trophäen und zugehörigen Symbolen ist urheberrechtlich geschützt und darf nicht außerhalb der Plattform ohne ausdrückliche Genehmigung genutzt oder reproduziert werden.

15. Datenerhebung und Verarbeitung: Zur Verwaltung des Abzeichen-Systems werden relevante Nutzungsdaten wie Aktivitätsverlauf, Teilnahme an Programmen, Bewertungsverhalten oder Community-Engagement automatisiert erfasst und ausgewertet. Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß der gültigen Datenschutzerklärung von Vendabel. Eine Weitergabe dieser Daten an unbeteiligte Dritte findet nicht statt.

16. Änderung der AGB: Vendabel behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Änderungen treten mit Veröffentlichung auf der Plattform in Kraft. Es obliegt den Nutzer:innen, sich regelmäßig über etwaige Änderungen zu informieren.

17. Salvatorische Klausel: Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Klausel wird durch eine Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

18. Gerichtsstand & Anwendbares Recht: Es gilt das Recht der Schweiz. Gerichtsstand ist der Sitz der Movetrend GmbH, sofern gesetzlich zulässig.

Ausgabe: 02. August 2025
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