Wir suchen und stellen geeignetes Personal für die Versand- und Lagerabwicklung. Unsere Mitarbeiter sorgen für reibungslosen Produktversand, erfassen und kontrollieren den Bestand, verpacken Produkte, wickeln Bestellungen ab, führen Inventuren durch und managen Retouren. Sie erstellen Versandetiketten, überwachen Lieferzeiten, halten Sicherheits- und Qualitätsstandards ein und koordinieren Transportdienstleister. Effiziente Lagerplatzverwaltung und Versandkostenoptimierung sind ebenfalls Teil ihrer Aufgaben.

Produktverpackung

Bestellabwicklung

Wareneingangskontrolle

Inventur durchführen

Retourenmanagement

Lagerorganisation

Kommissionierung

Versandetiketten erstellen

Lieferzeiten überwachen

Sicherheits- und Qualitätsstandards einhalten

Versandkostenoptimierung

Versanddokumente vorbereiten

Transportdienstleister koordinieren

Lagerplatzverwaltung

Reklamationen bearbeiten

Wir suchen und stellen qualifiziertes Personal für die Verwaltung Ihres Marktplatz-Shops. Unsere Mitarbeiter übernehmen die Marktplatzpflege Ihrer Produkte, passen Texte an oder verfassen neue, erstellen und laden Produktbilder hoch. Zu ihren Aufgaben gehören zudem die Bestandsverwaltung, Preisaktualisierung, Bearbeitung von Kundenanfragen, Moderation von Produktbewertungen und Erstellung von Angebotsaktionen. Sie kümmern sich um Wettbewerbsanalyse, SEO-Optimierung, Versand- und Lieferoptionen, Retourenmanagement und Datenanalyse. Effiziente Verwaltung von Produktkategorien, Promotions, Lieferantenkommunikation und Verkaufsstatistiken sind ebenfalls Teil ihres Tätigkeitsbereichs.

Bestandsverwaltung

Preisaktualisierung

Kundenanfragen bearbeiten

Produktbewertungen moderieren

Angebotsaktionen erstellen

Wettbewerbsanalyse

SEO-Optimierung

Versand- und Lieferoptionen verwalten

Retourenmanagement

Datenanalyse und Berichterstellung

Produktkategorien anlegen und pflegen

Promotions und Rabatte verwalten

Lieferantenkommunikation

Qualitätskontrolle der Produktdarstellungen

Produktdatenbank aktualisieren

Feedback-Management

Verkaufsstatistiken überwachen

Unsere Kundenbetreuer:innen sind die Stimme von Vendabel – sie kümmern sich um alle Belange nach dem Kauf, von Fragen zum Produkt bis zur Reklamationsbearbeitung. Sie tragen maßgeblich zur Kundenzufriedenheit und zur positiven Wahrnehmung unserer Marke bei und sorgen dafür, dass Probleme schnell und kundenfreundlich gelöst werden.

Kundenanfragen via E-Mail oder Plattformsysteme beantworten

Retouren und Reklamationen managen

Konflikte und negative Bewertungen konstruktiv lösen

Kulanzentscheidungen dokumentieren und durchführen

Kommunikation mit Lager und Shop-Team koordinieren

Bewertungstracking und Feedbackanalyse

After-Sales-Prozesse kontinuierlich verbessern

Bearbeitung von Rückerstattungen und Gutschriften

Pflege von Service-Level-Vorgaben der Marktplätze

Kommunikation mit Plattform-Support bei Streitfällen

Anlage und Pflege von FAQ oder Kundenhilfeseiten

Dokumentation und Reporting von Problemfällen

Mitwirkung an Prozessoptimierung im Kundenservice

Diese Rolle ist entscheidend für die Sichtbarkeit und Wettbewerbsfähigkeit unserer Produkte auf digitalen Verkaufsplattformen. Content- und SEO-Spezialist:innen erstellen ansprechende, zielgruppenorientierte Produktinhalte und optimieren sie kontinuierlich nach aktuellen Suchalgorithmus-Anforderungen. Durch strukturierte Tests und Analysen tragen sie direkt zur Steigerung der Klick- und Konversionsraten bei.

Optimierung von Produkttexten nach SEO-Kriterien

Keyword-Recherche für marktplatzspezifische Suchalgorithmen

Durchführung von A/B-Tests für Titel, Bullet Points und Bilder

Visuelle Qualitätsprüfung und inhaltliche Standardisierung von Produktseiten

Erstellung von attraktiven, markenkonformen Produktbeschreibungen

Abstimmung mit dem Marketing- und Shop-Team für einheitliche Markenkommunikation

Beobachtung von Ranking-Veränderungen und algorithmischen Updates auf Marktplätzen

Entwicklung von SEO-Strategien zur Performance-Verbesserung

Diese analytisch geprägte Rolle liefert die Grundlage für fundierte Geschäftsentscheidungen. Daten- und Analyse-Mitarbeiter:innen beobachten Verkaufszahlen, identifizieren Trends, bewerten Risiken und decken Potenziale auf. Durch ihre Arbeit entsteht Transparenz über die Performance auf verschiedenen Marktplätzen – ein entscheidender Faktor für nachhaltiges Wachstum.

Erstellung regelmäßiger Verkaufs- und Performance-Reports

Analyse zentraler KPIs (z. B. Conversion Rate, Retourenquote, Klickrate)

Beobachtung von Preisentwicklungen, Margen und Lagerumschlag

Visualisierung von Trends, Abweichungen und Wachstumschancen

Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen für Einkauf, Marketing und Shop-Management

Aufbau und Pflege von Daten-Dashboards und Automatisierungen

Unterstützung bei Business-Intelligence-Projekten im Marktplatzumfeld

Enge Zusammenarbeit mit den Shop- und Content-Teams zur datenbasierten Optimierung

Diese Rolle ist zentral für konsistente, vollständige und fehlerfreie Produktinformationen über alle Plattformen hinweg. Produktdaten-Manager:innen strukturieren und pflegen Artikeldaten, sorgen für reibungslose Systemintegrationen und halten die Anforderungen der Marktplätze technisch wie inhaltlich ein.

Pflege und Optimierung zentraler Produktdatenbanken

Abstimmung mit Einkauf & Lieferanten zur Datenbeschaffung

Erkennen und Beheben von Datenfehlern

Strukturierung komplexer Produkthierarchien und Variantenlogik

Pflege von Attributen, Metadaten und Filterlogik

Abstimmung mit ERP, WaWi und PIM-Systemen

Einhaltung von Datenstandards und Formatvorgaben

Aufbereitung von Artikeldaten für unterschiedliche Plattformen

Massenbearbeitung per CSV, XML oder Datenbanksystem

Regelmässige Datenbereinigung und -archivierung

Qualitätskontrolle und Datenimport/-export

Validierung von Produktdaten vor Live-Schaltung

Diese Rolle konzentriert sich auf die bezahlte Sichtbarkeit deiner Produkte. Advertising-Manager:innen übernehmen die Konzeption, Steuerung und Optimierung von Werbekampagnen direkt auf der Plattform und sorgen so für mehr Reichweite, höhere Conversion Rates und eine nachhaltige Umsatzsteigerung.

Erstellung und Pflege von Kampagnenstrukturen

Planung und Umsetzung von Sponsored Ads.

Testing unterschiedlicher Anzeigentypen und Platzierungen

Budgetverwaltung und Performanceanalyse

Keywordrecherche und Kampagnenoptimierung

Saisonale oder aktionsbezogene Kampagnenplanung

Erstellung und Pflege von Werbeberichten

A/B-Tests und Zielgruppenanalyse

Monitoring von Werbekonkurrenz / Wettbewerbsanzeigen

Erstellung und Auswertung von Kampagnenberichten für interne Teams oder Kunden

Hochwertige Produktbilder und Videos sind auf Marktplätzen ein zentraler Erfolgsfaktor. Medien-Spezialist:innen erstellen professionelle, plattformkonforme Medieninhalte und sorgen für eine optimale Präsentation deines Sortiments.

Produktfotografie (Studio und Lifestyle)

Bildbearbeitung nach Plattformstandards (z. B. weißer Hintergrund, Infografiken)

Konzeption und Produktion von Produktvideos

Erstellung von Produktvideos

Pflege von Mediendatenbanken

Zusammenarbeit mit Content- und SEO-Teams

Sicherstellung von Bildrechten & Lizenzkonformität